记者走访发现,不少人也遇到类似情况。李先生表示,他就怕电动车的电池出现问题,专门买了有脚踏功能的电动车,入冬后,一般都是边脚蹬,边使用电动助力。
是电池质量问题,还是其他原因?记者电话采访了超威电源有限公司客服工作人员。该工作人员称,电动车电池储存的电量与气温成正比,这是正常现象。冬季气温下降到10摄氏度以下时,电池储存的电量大约会减少20%,0摄氏度以下储存的电量会减少30%甚至更多,新买的电动车或刚用不久的电动车冬天也会出现“偷懒”的情况,不是电池质量问题。
工作人员提醒说,冬季要及时充电,不要等电量用完再充电。充电时,指示灯显示电池充满后,需再多充一两个小时。启动电动车时,可以用手臂助推,或用脚蹬助跑一下;行驶中,尽量避免急刹车和急加速,遇到坡度较大的坡道时,可以下车推几步。为避免电池受冻,不用的时候,最好将电池放在温度相对较高的地方,也不要频繁使用快速充电设备充电。