在购物越来越追求消费体验的时候,越来越多的实业公司开始专注于做好企业服务。在电动车行业,欧派电动车率先提出了“五心服务”—— “用心 、放心 、省心 、舒心、贴心”。在长期的品牌经营中,欧派电动车一直兢兢业业,用最好的态度来服务于消费者。在2014年,欧派电动车不断超越自己,用更好的服务精神让人满意消费、舒心消费。
以人为本 创造舒心消费体验
一辆电动车从生产到成品,每一个环节都是欧派人的心血,每一道程序都体现欧派人对消费者的用心。在生产制造上,欧派电动车精益求精,用认真负责的态度去生产制造让人放心的产品;在售后方面,用一颗热忱的心去尽力解决消费者一切问题,提供欧派电动车官方微博、微信两个新媒体渠道,着力解决消费者在日常生活中使用电动车出现的一些问题。在服务上,欧派电动车一直严格要求自己不断超越同行业品牌,让消费者在电动车消费过程中由原来的放心购买到舒心购买。
精心研发 制造放心的产品
对于欧派电动车的科研人员来说,研发出更好的产品就是对消费者最好的服务!近几年来,电动车市场上经常会遇到电池蓄电能力差的问题,在过去的一年,欧派电动车都专心致力于精心打造一套专属于欧派独有的电池智能管理系统,延长欧派电动车电池的使用时间。这是欧派电动车技术的一大进步,真正让无数欧派电动车的消费者受益。
在加强技术研发的同时,欧派电动车更是将产品贴近年轻的消费群体。在设计车辆的时候,不仅将电动车外观、贴花设计得颜色靓丽,而且加入很多潮流元素。在2013年,欧派电动车在电动车行业创新性的加入了彩色二维码这个科技元素,做好每一个细节。与此同时,欧派人将自己的服务理念从研发贯彻到生产制造的第一生产线上,用饱满的热情去迎接每一个阳光灿烂的工作日。
“始于客户要求,终于客户满意”,只有在源头上全身心的为消费者服务,才能在根本上研发出让消费者喜爱的产品。
服务为王 营造安心的售后
“欧派服务,全心照顾”,欧派电动车自成立以来,将品牌服务理念从公司的企业文化灌输到生产、销售、售后每一个环节。选择欧派电动车的每一位客户,都可享受全国联保服务。即使在当地购买的欧派电动车,在异地也可以享受同样的售后服务,质保维修和零配件供应在各地的经销商处均可以实现。
“客户满意才是我们的最终目的”,为达到这样一个服务理念,欧派电动车从很多细节方面入手,认认真真、扎扎实实做好客户服务,努力提升欧派电动车品牌的含金量。截至目前,已经有很多的欧派电动车老客户享受到了这一实惠政策带来的便利和贴心,能够让消费者安心地骑上合格的欧派电动车,这是所有欧派人的骄傲。
“品质欧派,源于信赖”,欧派电动车一直专注于制造最优的产品,为消费者提供最好的服务。在企业发展战略上,欧派电动车始终抓住电动车行业的发展潮流,推出迎合市场需求的产品;在生产制造上,欧派电动车用最好的生产水平和专业的研发团队来打造消费者信赖的产品;在材质选择上,欧派电动车的车架、产品配件都是来自长期稳定的供应商,用优良的材质来精心打造让人放心的产品。
在过去的一年里,欧派电动车的产品和服务都得到了广大消费者和行业专家的认可。在网络各种热门的电动车排名活动中,欧派电动车均获佳绩,先后被网民评选为“最受消费者欢迎的电动车排名”、“电动车最佳十大排名”、“电动车十大质量排名”、“电动车十大售后排名”等。
从研发到生产制造再到周到的售后服务,欧派电动车贴心的提供一站到底的完美服务。在经营服务上,欧派电动车秉着“诚信、质量、服务、创新、礼仪”的精神理念,真诚对待每一位客户,严格把关每一辆车的质量,用最优质的服务,不断创新的产品,微笑迎接每一位顾客的到来。欧派电动车一切从客户的需求出发,寻找正确的目标客户群,永远以客户为上,真诚成为欧派电动车吸引客户重要的保障。在2014年,欧派电动车继续保持良好的服务精神,点燃生命的激情去更好地服务于消费者!
因为专注,所以值得信赖,在企业发展过程中,欧派电动车不断精益求精,以务实的态度来开发新产品、研发新技术,最终在竞争激烈的电动车行业质量和服务双领先。作为电动车行业的领跑者,欧派人以执着的专业精神不断打造欧派电动车让人信赖的形象,让欧派电动车成为更多消费者共同的选择!