2015年1月22日,我和巽风业务经理张海栋口头约定代理协议。打款105600元,进货4辆mini奔奔款电动轿车,后付运费2000元。
2015年1月22日到4月8日销出3辆。这3辆车都存在严重质量问题,后桥、电机、中控锁、减震、手刹、仪表、电瓶、转换器、车门,各种问题层出不穷,反复维修。客户带人轮番上门要求退车,搞的我焦头烂额,无法正常营业。其中一位客户到我县工商局投诉,工商局对车辆进行检验后,给我下达了处罚通知书,要求我必须退车。我只好给客户退款,车拉回来基本呈报废状态。
第4辆更是悲剧,刚卖出去控制器就出现问题,厂家维修人员在修理过程中,车辆突然起火自燃。
我与巽风厂家多次联系客户退回车辆的处理问题,厂家态度恶劣,拒不退货,也不赔偿。我给邯郸市质量技术监督局反映情况,巽风厂家又拒绝邯郸市技术监督局的调解,打死不认账。巽风老板还叫嚣:我们在邯郸有钱有势,黑白通吃,不怕经销商告状。
巽风车辆的一系列质量问题,特别是自燃,引来众人围观,然后就四处传播,给我的门市经营带来巨大影响,其他牌子的车也滞销了。
因为我的投诉,目前巽风厂家已经不给我提供售后维修,也不提供配件。昨天有一辆车又坏了,因为没有配件无法修理。客户已经修的不耐烦了,喊着也要去工商局投诉我。
恳求广大媒体曝光这个产品质量差、对经销商不负责的厂家,我这里有大量巽风车质量问题的照片、修车的视频、自燃的视频,需要的媒体、经销商兄弟可以找我要。