经过前几年的快速发展阶段，中国的电动车行业已经进入潮退时期，如今电动车行业同质化严重，价格战激化，行业的竞争方式已经发生偏离。如何让企业不被搁浅，继续远航，值得我们每个人去思考。其实在餐饮行业有家知名企业——海底捞，他们身上的优点值得电车人学习。

　　一：贴近用户，深度服务

　　正如当年，在国内餐饮行业服务状况普遍欠佳的环境下，海底捞采用高标准的创新服务理念迅速打开市场，成为国内服务标准化的第一家餐饮企业。

　　电动车行业也应该如此，在目前国内电动车行业不景气的情况下，摆脱价格战的泥潭，去除同质化现象。贴近用户，深度服务。企业把售前、售后服务做到位，让更多用户感受到你的诚意，比你用最低的价格出售之后，不管不问的效果要好。

　　二：培养员工，亲近顾客

　　海底捞是在经营企业文化，经营员工和顾客的心，是以员工和顾客的最佳体验为目标。当你置身于海底捞餐厅你会感受到有种文化、理念深深植入每位员工的骨髓，甚至植入了顾客的内心，并且这种文化和理念恰恰迎合了人性最朴实的需求。

　　对于一个电动车企业何尝不是这样的呢!员工是企业的生命线，一个好的企业文化能让员工感到有归属感，激发员工的斗志为公司真心付出。顾客是上帝，如果顾客能感觉到一个企业的真心服务，体验到一流的产品质量。相信顾客会一如既往的相信你，支持你，让你订单签到手软。

　　三：让好的产品口口相传

　　海底捞的口碑营销。依靠细致入微的服务让客户感受到了被尊重和值得信赖，最终这些服务被顾客口口相传，形成了良好的口碑效应。在网上、电视上投入在多的广告不如亲朋好友一句“我现在就骑的这个电动车，质量很好，还好骑”

　　生活中不缺乏美而缺乏发现，同样，留心处处皆学问!固然可以从书本上学到很多知识，但同样从别人身上学到的长处，也会让自己受益良多。