本文根据湖北荆州女经销商录音整理
在深圳打工10年，攒了一点辛苦钱，回到家乡想做点小生意。发现低速电动车在荆州卖的还可以，我们县也有很多代理经销商，但没有做的特别大的，我就想进入这个行业试试。对于这个行业虽然不了解，但我在深圳做销售业务多年，有自己的一些思路、办法。
我跟合伙人及两个亲戚一起去看厂家，江西迈途，就是个拼装的作坊，太小了，我问他有没有营业执照和相关的生产许可证，他一样也拿不出来，我们就走了。
我们几个跟没头苍蝇似的四处乱找。在江西大街上看到了一家卖电动车的门店，老板很热情，他经营着御捷，昊天和世纪星三个牌子。通过跟他聊天，才知道了一些低速电动车的厂家情况、市场情况。我仔细试了他店里的车，喜欢上了御捷这个牌子，跟老板要了厂家电话。这家店的吴经理人很好，把三个厂家的电话都给了我，还要留我们吃饭。
我给御捷厂家打电话，销售经理让我很失望，语气冷漠，态度不好，多问几句就非常不耐烦。一个厂家的销售人员这样对待咨询的经销商，即便他名气再大，产品再好，我也不会代理他们的产品。
然后就联系济南世纪星，世纪星的李总就跟御捷的人完全不一样了，又爽快又热情，请我们到厂里参观。我们四个人开了10几个小时的车，赶到了济南。看了世纪星的工厂，我感觉产品质量不大可靠，就没跟厂家谈合作的事情。跟李总说想做大一点的车型，李总没有因为我们不做他的车就翻脸，又热情的给我们推荐了做大车型的厂家。
这样在山东转了一圈，也没找到让我满意的产品。
后来听说南京有个展会，我们就又从山东赶到了南京。我们都是外行，第一天在场馆外面反复转了一圈，都不知道场馆里面才是大品牌的车。
外面的车几乎让我绝望了，不敢相信电动汽车竟然都是这个样子。到了快散场的时候，看到有人拎着手提袋从场馆走出来，一看就是正规有实力的厂家做的印刷品，跟他一问才知道里面有质量好的车。
第二天我们在馆里又转了半天，我看上了道爵笨笨款的车。但是道爵的业务人员态度很差，跟他说话爱答不理的，问十句应付一句。
后来看到了赛驰的车，也是笨笨款。赛驰的销售经理很热情，了解完车的情况，我就说想做代理。销售经理说下午一点有到厂里的车，请我们先去参观了解一下，先不着急谈合作。到现场一看，厂家的规模还是很大的，管理也正规。试车的时候，车一启动，就感觉出跟之前在山东小厂的车完全是两类车。晚上厂家留我们吃饭。
第二天，跟赛持厂家签订了代理合同，定了6台车，后来想做大一点，就增加到10台。
大车有了，还需要小车，先后去厂家看了河南长葛的鸿舟、山东的奇得利。最后定了奇得利的7台小车。同期还在郑州展会上定了12辆三轮车。
在郑州展会上，已经撤展了，厂家都装车准备离开。我一眼看到了几款非常漂亮的车，我拦住大货车，爬到上面挨着看了那几款车。做工真的很好，一问价格还很便宜，就留了厂家的联系方式。这个厂家就是山东顺航。
开张了，奇得利的小车质量真的很差，钢板薄，螺丝细。基本上个个都是开上一两天就出现故障。我们请了两个专业师父，专门做售后维修。把奇得利的车子重新换钢板加固，彻底大修一遍，算下来每辆车赔了1000多。店铺要创造好的口碑，售后这方面是最重要，自己进货把控不严造成的质量问题，不能让顾客来承担。
赛驰车因为价位较高，我的新店铺市场接受起来还要一个过程，就想着再进一批中型车。于是去了之前感觉不错的山东顺航。顺航展厅里的车是很好很漂亮，厂家请来了附近的经销商做托，拿出来一大堆各式各样的证书，基本上把我忽悠晕了。但我看了生产车间后，觉得不太正规，没有定货就走了。
我在荆州的店铺，开业做了各种广告宣传和活动，搞得效果很好，在我们这个县城掀起了买电动车的小高潮。我自己小车卖的也不错，但质量不好，进了2次之后不敢再进了。赛驰暂时还卖不动，结果就是带动了周围几家店铺的中型车生意。尤其是御捷家，我们做系列宣传之后，销量提高了很多。
我有些着急，也没有别的合适的厂家可以选，就联系了顺航，定3台试一试。结果就不多说了，遇到这样无良的黑心厂家，说再多也没有意义。顺航发来的车，我自己试开，连我这样的熟练司机控制起来都很困难，卖给客户肯定要出危险，等于害人家。就把这3辆车扔到了仓库里，时刻提醒我记住这次教训。
几个月就这样过去了，小车好卖但质量不行，只能赔钱攒人品。大车又卖不动，第一次进中型车又失败。我的经营遇到了第一次危机。
想要翻身，必须要做中型车，我这里大品牌的都被人家做了。我反复考虑，决定做悦顺的车。之前也考察过悦顺，那时候感觉质量一般。后来悦顺的质量逐渐好了，我跟大家商量，坚持要做悦顺，要想翻身只有这一条路了。
卖车几个月，说实话卖出去的都是质量不好的车，我们用真诚、努力换得了用户的好感。小问题上门维修，我手机24小时开机，发生问题随时联系。售后的师父工作时间负责。他们下班了就是我跟老公负责，随叫随到。所以卖了那么差劲的车，用户也没有找我们这方面的麻烦。
不是我们家卖的车，客户找我们售后，我们也热情解决，能顺手帮忙的绝不收费。
虽然我一直在赔钱，但我的店铺口碑慢慢出去了，人气慢慢高了。这是做好销售的一个最重要因素。在县城，口碑传播，老顾客带新顾客来买车，是非常关键的渠道。就像微信传播中的朋友圈，转发的人越多，影响越大。
做悦顺是14年9月28日订车，到今年2月底，一共卖了60多台，中型车销量起来了，大赛驰买的人也慢慢多了，半年也卖了30多台。还有后来进的一些小车，大概有个3、40台。我们的业绩让县里的御捷、道爵、宝雅、雷丁等牌子经销商心服口服。
买我家的车，先要培训顾客基本的驾驶技术。达到教练师父的要求了，才能把车开回去。达不到要求就接着再学，实在学不会或者不愿意再学的，就把钱退给顾客，我不会把车卖给不掌握基本驾驶技术的顾客。
记得有个大爷，来看了几次，交了全款订了一台车。我注意到他在学车的时候，虽然开的还可以，但明显身体有问题，手脚和反应都不太灵活。我就问他，买车家里人同不同意。大爷说他女儿不是很同意，但他自己是一定要买。我说那不可以，我把钱退给你，你不适合开电动汽车。如果一定要买，必须要让你家小孩来签字。后来这个大爷的女儿来找我，感谢我没有坑他的老爸爸。前后几个月，大爷的女儿给我家领来了好多买车的客人。
还有个客户，冬天的时候半夜倒车把后玻璃撞坏了，我接到电话，跟老公从床上爬起来给他去换玻璃，这个客户很受感动。前前后后，他给我们介绍来的客户，一共买走了我家7辆车。
