有人问电动车涨价这么厉害,生意不好做,用什么法子才能吸引顾客?
有人答:促销、抽奖、送保养;广告造势、特价车、礼品惊喜加打折!
旺季打折,淡季打折,电动车涨价打折,电动车不涨价也打折,可为什么越打折,顾客越少,越爱还价?这很好的说明了打折对顾客的吸引力没那么强了,时有发生的打折陷阱,让消费者在面对打折产品时有一种“狼来了”的感觉,店家老是搞打折活动,就像大街上那些张贴着“全场五折”的服装店,顾客会觉得你很低端。
顾客常去你的店选购电动车说明是真心喜欢,打折虽然能够吸引一些价格敏感型顾客,但却会造成普通顾客的购买误区,等你打完折想变回原价,他们就会说你上次打八折,这次要不也八折给我吧。几次活动之后,顾客就只等待活动了,折扣不做就没生意,苦的是商家自己。
打折不能一直做,同一个活动效果不会超过四天。如果你的产品给人一种贬值很快的感觉,顾客就会觉得不够好,打折能够带来短暂的销量增长,却得不偿失;所以想要培养顾客群体,销售长久收益,打折促销等活动并不可取,偶尔搞搞还可以。
想要吸引更多顾客,让还价之风退却,这和商家自身的定位有关系。你看菜市场总是充斥的讨价还价的声音,而那些装修美观的菜店,就是一口价,买电动车也一样,产品可以不高端,经营一定要走高端路线。
装修时尚,整洁舒适,卫生清爽,灯光舒适,音乐时尚,电动车摆在里面都是闪闪发光的。
导购热情接待,穿着时尚得体,笑容甜美亲切,恰到好处的赞美顾客,顾客哪还有心思讨价还价。
导购销售水平好,说话口气专业亲切,从不与顾客起争执,能妥善处理好顾客的退换货与其他投诉,顾客心理才觉得靠谱!
涨价在疯狂,良好经营不能少,打折是把双刃剑,千万别捡了芝麻,丢了西瓜,赢顾客还是靠品质、靠服务!