1、关于塑件外壳

　　塑件不含贴花和螺丝卡子，如果需要螺丝和卡子请亲注明哦，由于发货量大，不注明不发哦，如果注明要螺丝我们的螺丝是普通的螺丝，特殊螺丝本小店没有，不可能一套件全部配全，只能说配一部分，不接受不说明不备注就给中差评的买家，如果您不能接受，请您绕道，谢谢您的理解。塑件外壳可拆开买部分，也可购买全套（整套塑件是不含反光镜、尾箱、坐垫、保险杠、仪表、脚垫、后货架等）

　　2：怎样知道车型

　　一般在爱车工具箱门里面或座桶里面刻有塑件厂名称、电话及车型名称（如元泰尊豪风速，天之健红双喜，东模欧丽，大环旗舰：：：：等等）。因为电动车的车型实在太多了，一定要塑件厂家和车型名称都能对上才能安装得上的，我们卖的都是原厂配件。有些车型外壳上没有注明车型和厂家的，亲可以拍原车图片，直接截图到淘宝我们会尽量配合辨认查找车型。所以拍下前，请各买家一定要拍好原车图片或看好型号，及时跟我们沟通哦！

　　3：关于贴花和颜色色差

　　每家烤漆厂所做的颜色都不可能完全一样，色差绝对是有的，需要烤什么颜色的漆，请亲一定要确定好了，如果要求和您的车子一点色差也没有的请您考虑好在拍，本店不接受因为色差问题所带来的不必要的问题。电动车售后件一律不带贴花，客户需要贴花的可另外向卖家购买，我们随机选择常用的图案，跟原车贴花图案会有差别，挑剔的客户可以不帖的。需要的客户请向卖家说明，我们会帮你做内贴花（内贴花不掉色，不脱落），费用另计

　　4:拍下前先确认

　　电动车款式几千种，除30%有库存，大多数是需要定购的，而且部分老款已经停产，请亲拍下之前先联系本店，确认货源，以免浪费大家的时间和精力。

　　5:发货时间

　　电动车款式太多，都是需要定做的，部分老款已经停产，等一辈子也许不会再来的，请亲耐心等待，急要的请到实体店购买或者订货吧！本店商品是3天左右发货，如果塑件需要烤漆的要5-7天后发货，特殊情况特殊对待。（每个人要的颜色不一样，烤漆现做）如果要的急的客人请你慎拍，您可以到当地专卖店或者维修店购买。

　　6:关于物流

　　本店选择的是天天快递，如果不到请客户提供具体物流渠道。货物视大小（江浙沪地区发快递运费在8到25元不等，其他地区视件的大小来定，快递费在15-200元/件不等，觉得快递贵了不划算，物流提货方便的可以发普通物流，物流跟平邮时间一般在3-20天，走物流有很多未知因素，我们给不了买家确切的时间，毕竟快递公司，托运站不是我们自己开的，我们掌握不了到货时间，本店不接受因为快递慢，物流慢，所带来的中差评。我们用心做事，大家诚心以待谢谢！

　　7：收货验货

　　我们所发货品都是打包好的，如果到货外包装破损，请您仔细检查货物，若有损坏，您可以拒绝签收，如果外包装损坏您签收我将拒绝给您处理售后的问题，（请不要以我不在，门卫，家里人，同事，公司签收的）等理由，来作为不是您签收的借口。如果外包装没有损坏，里面的物品损坏了，请您拍照片给我，我会给您妥善处理！

　　8:关于评价

　　（1）每次交易后，买卖双方都有一个评价机会，店主非常重视每一个评价

　　（2）收到商品后有任何不满，请一定先联系店主，店主会妥善解决，务必待解决后再评价

　　（3）收到商品后有任何不满，不联系店主解决，就给予中 评、差评的，一律投以恶评。不联系不吱声就给中差评价的买家，到哪里都不受欢迎的

　　买卖双方都应本着平等，沟通，理解的态度，将售前，售中，售后做好，如果出现矛盾的时候，也请换位思考，积极沟通将问题妥善解决,店主会帮你解决问题,拒绝不给店主联系,就退款或评价,那么抱歉了您的问题也不会解决的哦,有什么问题请与店主联系,确保给大家一个轻松的购物环境.

　　联系方式：13989604135   0576-82323376      QQ： 2431352101